Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Was wir tun und was wir nicht tun

US LLC Light bietet eine geführte Einrichtung von U.S.-LLCs, Dokumentenorganisation, Koordination von Registered Agent und Adresse, Unterstützung beim EIN-Antrag, jährliche Erinnerungsabläufe, Abläufe zur Compliance-Vorbereitung, Koordination der digitalen Signatur und Einreichungsunterstützung für unterstützte, in ausländischem Eigentum stehende Single-Member-U.S.-LLCs.

Wir sind keine Anwaltskanzlei, keine CPA-Kanzlei, keine Buchhaltungsfirma, keine Bank, kein Zahlungsabwickler, kein registrierter Anlageberater und kein Treuhänder. Wir bieten keine personalisierte rechtliche, steuerliche, buchhalterische, bankbezogene, wertpapierbezogene, einwanderungsrechtliche oder anlagebezogene Beratung. Alle Informationen, Dokumente, Checklisten, Formulare oder Abläufe, die wir bereitstellen, dienen ausschließlich der administrativen, organisatorischen und compliance-vorbereitenden Unterstützung.

Du bleibst dafür verantwortlich, zu entscheiden, ob eine U.S.-LLC für dein Unternehmen, deinen steuerlichen Wohnsitz, deine Eigentümerstruktur, deine Geschäftstätigkeit, deinen Kundenstamm, dein Banking-Setup sowie deine lokale rechtliche und steuerliche Lage geeignet ist. Du solltest qualifizierten Rat von einem Anwalt, Steuerberater, CPA, Buchhalter oder einer anderen zugelassenen Fachperson einholen, wenn deine Umstände dies erfordern.

2. Berechtigung, Identitätsprüfungen und eingeschränkte Nutzung

Um den Service zu nutzen, bestätigst du, dass:

• du kein U.S.-Bürger, kein U.S.-Einwohner, kein Inhaber einer U.S.-Green-Card und keine sonstige U.S.-Person bist, sofern wir nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben, deinen Fall zu unterstützen;
• du dich nicht in einer sanktionierten, embargobelegten oder eingeschränkten Rechtsordnung befindest, dort ansässig oder gegründet bist oder im Namen einer dort befindlichen Person oder Einheit handelst;
• du keinen Sanktionen, Exportkontrollbeschränkungen, Vermögenssperren, Beschränkungen für Erträge aus Straftaten oder ähnlichen rechtlichen Beschränkungen unterliegst;
• die Informationen, die du uns bereitstellst, vollständig, zutreffend, aktuell und nicht irreführend sind;
• du den Service zu einem rechtmäßigen Geschäftszweck nutzt und nicht für Betrug, Geldwäsche, Sanktionsumgehung, Steuerhinterziehung, Identitätsverschleierung, Verbrauchertäuschung, illegale Marktplatzaktivitäten, regulierte Tätigkeiten außerhalb unseres unterstützten Umfangs oder zur Falschdarstellung gegenüber Banken, Zahlungsabwicklern, Behörden, Kunden oder Dritten.

Wir können vor oder nach der Annahme deiner Bestellung Identitätsdokumente, einen Adressnachweis, Eigentümerangaben, Informationen zur Geschäftstätigkeit, Informationen zur Herkunft der Mittel, Sanktions-Screening-Informationen, Informationen zum steuerlichen Wohnsitz, Unternehmensdokumente, Autorisierungsdokumente oder andere Due-Diligence-Informationen anfordern.

Wir können den Service verweigern, aussetzen, verzögern oder beenden, wenn du angeforderte Informationen nicht bereitstellst, wenn wir deine Identität oder Berechtigung nicht verifizieren können, wenn dein Fall außerhalb unseres unterstützten Umfangs zu liegen scheint, wenn wir Betrugs-, Sanktions-, Geldwäsche-, regulatorische, Reputations-, Zahlungs- oder betriebliche Risiken feststellen oder wenn wir gesetzlich oder durch einen Drittanbieter dazu verpflichtet oder berechtigt sind.

Wir müssen interne Risiko-, Screening-, Betrugspräventions- oder Compliance-Gründe nicht offenlegen, wenn dies rechtswidrig, unsicher, geschäftlich sensibel oder mit unseren Compliance-Pflichten unvereinbar wäre.

3. Kontosicherheit und autorisierte Nutzer

Du bist dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten, dein E-Mail-Konto, dein Gerät, dein Zahlungsmittel, deinen Dashboard-Zugang und deine Zwei-Faktor-Authentifizierungsmethode sicher zu halten.

Wir können Handlungen, die über dein Konto, dein Dashboard, deine E-Mail-Adresse, die E-Signatur-Plattform, einen freigegebenen Kommunikationskanal oder dein Zahlungsmittel vorgenommen werden, als autorisiert behandeln, sofern du uns nicht mitteilst, dass der Zugang kompromittiert wurde oder eine Anweisung nicht autorisiert war.

Du musst uns unverzüglich benachrichtigen, wenn du einen unbefugten Zugriff, kompromittierte Zugangsdaten, Kontomissbrauch, Zahlungsmissbrauch oder eine nicht autorisierte Anweisung vermutest. Wir können den Zugang aussetzen, eine erneute Verifizierung verlangen, Einreichungen verzögern, die Postweiterleitung pausieren oder eine zusätzliche Autorisierung verlangen, wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass die Kontosicherheit oder Berechtigung kompromittiert wurde.

Du darfst nicht auf ein anderes Kundenkonto zugreifen oder dies versuchen, die Plattform stören, Sicherheitskontrollen umgehen, geschützte Inhalte scrapen oder kopieren, den Service zurückentwickeln, rechtswidriges Material hochladen oder den Service auf eine Weise nutzen, die gegen Gesetze, Rechte Dritter oder diese AGB verstößt.

4. KYC-Daten, Datenschutz und Datenweitergabe

Du autorisierst uns, Informationen und Dokumente zu erheben, zu verarbeiten, zu speichern, zu prüfen und weiterzugeben, die vernünftigerweise erforderlich sind, um den Service zu erbringen, deine Identität und Berechtigung zu verifizieren, Betrugs-, Sanktions- und Risikoprüfungen durchzuführen, Einreichungen vorzubereiten und zu koordinieren, Adress- oder Postdienste zu unterstützen, mit Drittanbietern zu kommunizieren, Aufzeichnungen zu führen, Streitigkeiten beizulegen und rechtliche oder regulatorische Pflichten zu erfüllen.

Dazu können Reisepass- oder Identitätsdokumentdaten, ein Adressnachweis, Kontaktdaten, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, steuerlicher Wohnsitz, Geschäftstätigkeit, Eigentümerangaben, Unternehmensdokumente, Unterschriften, Autorisierungsformulare, Informationen zum Zahlungsstatus und unterstützende Compliance-Dokumente gehören.

Wir können relevante Informationen mit Registered Agents, Geschäftsadressanbietern, Postweiterleitungsanbietern, staatlichen Einreichungsstellen, der IRS, FinCEN oder anderen Behörden, soweit zutreffend, Zahlungsabwicklern, E-Signatur-Anbietern, Dokumentenspeicheranbietern, fachlichen Beratern, Compliance-Dienstleistern, Betrugspräventions-Dienstleistern und anderen an der Erbringung oder Verwaltung des Service beteiligten Dienstleistern teilen.

Unsere Datenschutzerklärung erläutert ausführlicher, welche personenbezogenen Daten wir erheben, warum wir sie erheben, wie lange wir sie aufbewahren, mit wem wir sie teilen und welche Rechte für dich gelten können. Bei einem Widerspruch zwischen diesen AGB und der Datenschutzerklärung in Datenschutzfragen ist die Datenschutzerklärung maßgeblich, sofern diese AGB nicht spezifischer auf die von dir erteilte Service-Autorisierung zugeschnitten sind.

5. Elektronische Kommunikation, Aufzeichnungen und Signaturen

Du willigst ein, Servicemitteilungen, Hinweise, Dokumentenanfragen, Signaturanfragen, Verlängerungshinweise, Compliance-Erinnerungen, Zahlungserinnerungen, Richtlinienaktualisierungen und rechtliche Hinweise elektronisch per E-Mail, Dashboard, E-Signatur-Plattform oder über einen anderen von dir bereitgestellten Kommunikationskanal zu erhalten.

Du stimmst zu, dass elektronische Aufzeichnungen, hochgeladene Dokumente, Klickbestätigungen, Dashboard-Freigaben, E-Mail-Freigaben, digitale Signaturen und elektronisch übermittelte Anweisungen zur Erbringung des Service verwendet werden können und rechtliche Wirkung haben können.

Wenn eine Einreichung, Autorisierung, ein Anbieterprozess, postalischer Prozess, steuerlicher Prozess oder behördlicher Prozess eine handschriftliche Unterschrift, eine notarielle Beglaubigung, das USPS Form 1583, das FinCEN Form 114a, eine IRS-Autorisierung, die Zustimmung des Registered Agent, eine Organizer-Autorisierung oder ein anderes gesondertes Dokument erfordert, können wir diese gesonderte Autorisierung verlangen, bevor wir tätig werden.

Du bist dafür verantwortlich, dass die mit deinem Konto verbundene E-Mail-Adresse und die Kommunikationskanäle aktiv bleiben und überwacht werden. Wir sind nicht verantwortlich für verpasste Hinweise aufgrund veralteter Kontaktdaten, Spam-Filter, Probleme bei der E-Mail-Zustellung oder dein Versäumnis, dein Konto zu überwachen.

6. Deine Berechtigung und Autorisierung zum Handeln

Du autorisierst uns, unser Personal, unsere Auftragnehmer und relevante Drittanbieter, administrative Schritte zu unternehmen, die vernünftigerweise erforderlich sind, um den gekauften Service zu erbringen. Dazu können das Vorbereiten von Gründungsdokumenten, das Einreichen staatlicher Anträge, die Koordination von Registered-Agent-Diensten, das Vorbereiten interner Unternehmensdokumente, die Unterstützung bei EIN-bezogenen Abläufen, das Vorbereiten von Compliance-Vorbereitungsdokumenten auf Grundlage deiner Informationen, die Koordination digitaler Signaturen, die Weitergabe von Informationen an relevante Dienstleister und das Einreichen von Dokumenten nach deiner Freigabe gehören, sofern der Service Einreichungsunterstützung umfasst.

Sofern wir nicht gesondert eine unterschriebene Vollmacht, Form 8821, Form 2848, Form 114a, USPS Form 1583, die Zustimmung des Registered Agent, eine Organizer-Autorisierung oder eine andere spezifische Autorisierung anfordern und erhalten, begründen diese AGB keine Generalvollmacht. Wir können vor bestimmten Handlungen eine gesonderte unterschriebene Autorisierung verlangen.

Du bist dafür verantwortlich, alle Informationen, Einreichungen, Formulare und Dokumente vor Freigabe oder Unterschrift zu prüfen. Sobald du eine Einreichung freigibst, unterschreibst oder uns zur Einreichung anweist, bestätigst du, dass die Informationen zutreffend, vollständig, aktuell und autorisiert sind.

7. Öffentliche Einreichungen und öffentlich einsehbare Informationen

Einige bei staatlichen Behörden oder anderen Regierungsstellen eingereichte Informationen können öffentlich einsehbar werden. Dazu können der LLC-Name, das Einreichungsdatum, die Dokumentennummer, Angaben zum Registered Agent, die Hauptgeschäftsadresse, die Postadresse, Manager, Mitglieder, autorisierte Personen, Organizer, Kontaktinformationen oder andere vom jeweiligen Einreichungssystem geforderte Informationen gehören.

Wir können dir helfen, Einreichungen innerhalb des unterstützten Ablaufs datenschutzbewusst zu gestalten, aber wir garantieren keine Privatsphäre, Anonymität oder nicht-öffentliche Behandlung. Du bist dafür verantwortlich, zu entscheiden, welche Adresse, Kontaktdaten, welchen Manager, welche autorisierte Person oder welche anderen Informationen du angibst, wenn das Einreichungssystem eine Wahl zulässt.

Wenn du personenbezogene Informationen für eine öffentliche Einreichung bereitstellst oder wenn ein Einreichungssystem personenbezogene Informationen verlangt, erkennst du an, dass solche Informationen öffentlich auffindbar werden können und möglicherweise nicht vollständig entfernbar sind.

8. Registered Agent, Adresse und Postbearbeitung

Registered-Agent-Dienst, Registered-Office-Dienst, die Nutzung der Hauptgeschäftsadresse, Geschäftsadressdienst, virtueller Bürodienst, Post-Scanning, Postweiterleitung und Paketbearbeitung können von unabhängigen Drittanbietern bereitgestellt werden, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes angeben.

Eine Registered-Agent-Adresse ist nicht dasselbe wie dein Geschäftsbüro, dein physischer Geschäftssitz, dein steuerlicher Wohnsitz, dein Ort der Geschäftsleitung, eine Substanzpräsenz, ein Ladengeschäft, ein Lager oder ein Nachweis von U.S.-Geschäftstätigkeit. Eine Geschäftsadresse oder Postweiterleitungsadresse kann zudem Anbieterregeln, USPS-Regeln, Anforderungen an die Identitätsprüfung, Adressformatregeln, dem Form 1583 oder einer gleichwertigen Autorisierung, Regeln zur verbotenen Nutzung und Servicebeschränkungen unterliegen.

Du verpflichtest dich, keinen Registered Agent, keine Geschäftsadresse, kein virtuelles Büro und keinen Postweiterleitungsdienst zu nutzen, um deine physische Präsenz, deinen Ort der Geschäftsleitung, deinen regulatorischen Status, deine steuerliche Lage, deinen Lizenzierungsstatus, deinen Ladengeschäftsstatus, deinen Marktplatz-Verifizierungsstatus oder deine Geschäftstätigkeit falsch darzustellen.

Anbieterregeln können Beschränkungen für gewöhnliche Post, Scannen, Downloads, Weiterleitung, Lagerung, Paketannahme, eingeschränkte Artikel, Marktplatz-Verifizierungskarten, Online-Verkäufer-Verifizierung, Gewerbelizenz-Verifizierung, private Nutzung, Weiterleitungsziele, Adressformatierung, Gebühren und Serviceverfügbarkeit umfassen. Du verpflichtest dich, diese Anbieterregeln einzuhalten und alle Anbieter-, Carrier-, Porto-, Lagerungs-, Weiterleitungs-, Scan-, Entsorgungs-, Verifizierungs- oder Verwaltungsgebühren zu erstatten, die im Zusammenhang mit deinem Konto anfallen.

Sofern wir nichts anderes mitteilen, muss die Kommunikation mit Anbietern über US LLC Light erfolgen. Du darfst einen Registered Agent, Adress-, Post-, Einreichungs- oder Compliance-Anbieter nicht direkt kontaktieren, anweisen, darauf zugreifen, ihn umgehen oder zu verwalten versuchen, wenn dies unsere Anbieterbeziehung stört, doppelte Anweisungen erzeugt oder Verwirrung über das Unternehmenskonto verursacht. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, abgelehnte Anweisungen, verpasste Post oder Serviceunterbrechungen, die durch direkte, widersprüchliche oder nicht autorisierte Kommunikation mit einem Anbieter verursacht werden.

Die Postbearbeitung kann gemäß den Anbieterbedingungen, dem anwendbaren Recht, den Carrier-Regeln und unseren internen Verfahren verzögert, verweigert, zurückgesendet, vernichtet, archiviert, gescannt, geöffnet, weitergeleitet oder eingeschränkt werden. Wir garantieren keine Bearbeitung am selben Tag, keine Zustellzeiten, keine Annahme aller Post oder Pakete, keinen Empfang eingeschränkter Artikel, keine erfolgreiche Marktplatz-Verifizierung, keine erfolgreiche Banking-Verifizierung und keine ununterbrochene Postweiterleitung.

Du bist dafür verantwortlich, deine Weiterleitungsadresse, Kontaktdaten, Identitätsdokumente, Autorisierungsformulare und dein Zahlungsmittel aktuell zu halten. Wir haften nicht für verpasste, verzögerte, zurückgesendete, verweigerte, unzustellbare, vernichtete oder nicht verifizierte Post, die durch unvollständige Autorisierungen, Anbieterbeschränkungen, falsche Adressformatierung, unbezahlte Gebühren, veraltete Weiterleitungsdaten, Carrier-Ausfälle, Zollprobleme, Änderungen der Anbieterrichtlinien oder dein Versäumnis zu reagieren verursacht werden.

Ein Ausfall, eine Verzögerung, Verweigerung, Aussetzung, Beendigung, Preisänderung, Adressformatänderung, Scan-Verzögerung, Weiterleitungsverzögerung, Paketverweigerung, Verifizierungsverweigerung oder Richtlinienänderung durch einen Registered-Agent-, Post-, Adress-, Einreichungs-, Zahlungs-, Kurier-, Behörden-, IRS-, FinCEN-, Bank- oder Zahlungsanbieterdienst bedeutet für sich genommen nicht, dass US LLC Light gegen diese AGB verstoßen hat, sofern wir wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um den betroffenen Ablauf im Rahmen des gekauften Umfangs zu unterstützen.

9. Deine Pflichten

Du verpflichtest dich:

• zutreffende, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen;
• uns unverzüglich zu informieren, wenn sich deine Eigentümerschaft, dein steuerlicher Wohnsitz, deine Adresse, Geschäftstätigkeit, dein U.S.-Kundenstamm, deine U.S.-Geschäftstätigkeit, Mitarbeiter, Auftragnehmer, Inventar, Lager, Büro, Bankkonten, Zahlungsabwickler oder dein regulatorischer Status ändern;
• alle angeforderten Identitäts-, KYC-, Steuer-, Banking-, Geschäfts- und Compliance-Informationen im angeforderten Format und Zeitrahmen bereitzustellen;
• auf dringende rechtliche, Compliance-, Registered-Agent-, Post-, Behörden-, Anbieter-, Unterschrifts-, Zahlungs- oder fristbezogene Anfragen unverzüglich zu reagieren;
• Einreichungen, Formulare, Fragebögen, Dokumente und vorbereitete Informationen vor Freigabe oder Unterschrift zu prüfen;
• deine eigenen Bücher, Aufzeichnungen, Verträge, Rechnungen, Kontoauszüge, Belege und unterstützenden Dokumente zu führen;
• unabhängige rechtliche, steuerliche, buchhalterische, bankbezogene oder regulatorische Beratung einzuholen, wo dies erforderlich ist;
• alle für dein Unternehmen geltenden Gesetze einzuhalten, einschließlich der Gesetze in deinem Wohnsitzland, deinem Land der Staatsangehörigkeit, an den Standorten deiner Kunden, deiner Banken und deiner Geschäftstätigkeit.

Wir sind nicht verantwortlich für Strafen, Gebühren, Verluste, versäumte Fristen, abgelehnte Einreichungen, aufgelöste Gesellschaften, steuerliche Risiken, Bankprobleme, Probleme mit Zahlungsabwicklern oder Compliance-Versäumnisse, die durch deine Verzögerung, Ungenauigkeit, Nichtreaktion, unvollständige Aufzeichnungen, verspätete Zahlung, fehlende Unterschrift, nicht belegte Sachverhalte oder das Versäumnis, fachliche Beratung einzuholen, verursacht werden.

10. Abläufe zur Compliance-Vorbereitung

Unsere jährliche Unterstützung kann Erinnerungen, Fragebögen, Dokumenten-Checklisten, Unterstützung bei der Vorbereitung des staatlichen Annual Report, Unterstützung bei der Vorbereitung von Form 5472 / pro forma 1120, FBAR-Screening, Checklisten zur Buchhaltungsvorbereitung, die Koordination der Registered-Agent-Verlängerung, Dokumentenspeicherung, Signaturkoordination, Nachweisarchivierung und Einreichungsunterstützung umfassen, soweit dies in deinem Paket enthalten ist.

Die Unterstützung bei der Compliance-Vorbereitung ist keine Rechtsberatung, Steuerberatung, Buchhaltungsberatung, keine Buchführung, kein Audit, keine Bestätigung, keine CPA-Prüfung und keine Garantie dafür, dass eine Einreichung erforderlich, nicht erforderlich, korrekt, vollständig, akzeptiert, fristgerecht oder für deine konkreten Umstände ausreichend ist.

Wir bereiten unterstützte Abläufe vor oder koordinieren sie auf Grundlage der von dir bereitgestellten Informationen. Wenn deine Angaben auf einen möglichen U.S.-Steuer-Nexus, eine U.S.-Geschäftstätigkeit (trade or business), effektiv verbundene Einkünfte, Einkünfte aus U.S.-Quellen, eine Sales-Tax-Exponierung, eine Lohnsteuer-Exponierung, lokale Lizenzierungsfragen, regulierte Tätigkeiten, eine Behandlung als Mehr-Personen-Gesellschaft, Fragen zur Körperschaftsteuerwahl, eine nicht standardmäßige Eigentümerstruktur oder eine andere Komplexität hindeuten, können wir den Ablauf pausieren und dir empfehlen, mit einem qualifizierten CPA, Anwalt, Buchhalter oder Spezialberater zusammenzuarbeiten.

Jegliche Beziehung zu einem fachlichen Berater, dessen Beratung, Preisgestaltung, Leistungen und Verantwortung sind gesondert, sofern wir nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbaren.

11. Fristen, Vorlaufzeiten und Stichtage

Behördliche, steuerliche, postalische, Registered-Agent-, staatliche, IRS-, FinCEN-, Banking- und Zahlungsanbieterfristen können von Sachverhalten, Daten, dem Einreichungsstatus, der Zustellmethode, Bearbeitungszeiten und Gesetzesänderungen abhängen.

Wir können Erinnerungen und Zieltermine anzeigen, aber du bleibst für deine rechtlichen und steuerlichen Fristen verantwortlich. Wir haften nicht für versäumte Fristen, wenn du erforderliche Informationen, Unterschriften, Freigaben, Autorisierungen, Zahlungen oder Dokumente nicht rechtzeitig bereitstellst oder wenn ein Dritter, Carrier, Anbieter, eine Behörde, die IRS, FinCEN, eine Bank, ein Zahlungsabwickler oder ein Einreichungssystem einen Prozess verzögert, ablehnt, aussetzt oder ändert.

Wir können interne Stichtage vor offiziellen Fristen festlegen. Wenn du Unterstützung nach einem Stichtag anforderst, können wir die Arbeit ablehnen, eine Eilservicegebühr berechnen, nur eine Unterstützung nach bestem Bemühen leisten oder dir empfehlen, direkt mit einer qualifizierten Fachperson zusammenzuarbeiten.

12. Dienste Dritter und behördliche Entscheidungen

Staatliche Behörden, die IRS, FinCEN, Registered Agents, Adressanbieter, Postdienstleister, Zahlungsabwickler, Banken, Fintech-Plattformen, E-Signatur-Anbieter, Dokumentenspeicheranbieter, fachliche Berater, Carrier, Kurierdienste und andere Dritte handeln unabhängig und können ihre Anforderungen, Gebühren, Zeitabläufe, Risikoregeln, Dokumentationsregeln oder Serviceverfügbarkeit ändern.

Wir garantieren keine LLC-Genehmigung, keine Namensverfügbarkeit, keine EIN-Erteilung, keinen EIN-Zeitpunkt, keine Anerkennung durch die IRS, keine Anerkennung durch den Bundesstaat, keine Anerkennung durch FinCEN, keine Genehmigung eines Bankkontos, keine Genehmigung durch einen Zahlungsabwickler, keine Postzustellung, keine Annahme durch Adressanbieter, keine Annahme durch Registered Agents, keine Anbieterverifizierung, keine Marktplatz-Verifizierung und kein bestimmtes Ergebnis Dritter.

Eine Verzögerung, Ablehnung, Anforderung zusätzlicher Informationen, Kontoverweigerung, Anbieterverweigerung, Anbieterbeendigung, behördliche Anforderung, Compliance-Prüfung oder geänderte Anforderung durch einen Dritten begründet für sich genommen keinen Anspruch auf Erstattung und bedeutet nicht, dass wir gegen diese AGB verstoßen haben.

13. Gebühren, durchgereichte Kosten, Verlängerungen und offene Beträge

Unsere Servicegebühren sind getrennt von behördlichen Gebühren, staatlichen Gebühren, Registered-Agent-Gebühren, Gebühren von Adressanbietern, Postweiterleitungsgebühren, Porto, Kuriergebühren, Gebühren des Zahlungsabwicklers, Eilservicegebühren, Gebühren fachlicher Berater, Steuerablaufgebühren, E-Signatur-Gebühren und anderen durchgereichten oder Drittkosten, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes angeben.

Die jährliche Unterstützung wird per Rechnung verlängert, gemäß den Verlängerungsbedingungen, die im Checkout, in deinem Dashboard oder in der jeweiligen Leistungsbeschreibung angezeigt werden. Wir können die jährliche Verlängerungsrechnung senden, bevor die jeweilige Einreichungssaison, Frist oder der Leistungszeitraum beginnt, damit Ablaufkapazität, Anbieterkoordination, Erinnerungen und Vorbereitungsarbeiten im Voraus reserviert werden können. Die Verlängerung wird wirksam, wenn du die Rechnung bezahlst; hinterlegte Zahlungsmittel werden nicht automatisch abgebucht.

Wir können bezahlte Leistungen pausieren oder zurückhalten, wenn Gebühren, durchgereichte Kosten, Drittgebühren oder erforderliche Zahlungsautorisierungen unbezahlt sind. Wir können weiterhin Erinnerungen oder dringende Hinweise anzeigen, sind aber nicht verpflichtet, unbezahlte Arbeit zu leisten oder Drittkosten für dich vorzustrecken.

14. Erstattungen, Stornierung und fehlgeschlagene Verifizierung

Erstattungen und Stornierungen unterliegen unserer Erstattungs- und Stornierungsrichtlinie.

Wenn wir den Service verweigern, aussetzen oder beenden, weil du die Identitätsprüfung nicht bestehst, das Sanktions- oder Risiko-Screening nicht bestehst, falsche oder unvollständige Informationen bereitstellst, außerhalb unseres unterstützten Umfangs liegst oder gegen diese AGB verstößt, wird eine etwaige Erstattung gemäß der Erstattungs- und Stornierungsrichtlinie behandelt.

Wenn eine behördliche Gebühr oder Drittgebühr bereits für dich bezahlt oder zugesagt wurde, kann sie nicht erstattungsfähig sein, selbst wenn deine Bestellung storniert, verzögert, abgelehnt oder beendet wird.

15. Aussetzung und Beendigung

Wir können dein Konto, den Service, die Adressnutzung, die Postbearbeitung, die Einreichungsunterstützung, den Compliance-Ablauf oder den Zugang zur Plattform aussetzen oder beenden, wenn:

• du gegen diese AGB verstößt;
• du fällige Beträge nicht zahlst;
• du erforderliche KYC-, Identitäts-, Autorisierungs- oder Compliance-Informationen nicht bereitstellst;
• du falsche, irreführende, unvollständige oder veraltete Informationen bereitstellst;
• deine Nutzung rechtliche, steuerliche, regulatorische, sanktionsbezogene, Betrugs-, Geldwäsche-, Reputations-, betriebliche oder Drittanbieter-Risiken schafft;
• ein Drittanbieter den Service verweigert, aussetzt oder beendet;
• wir gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt sind.

Eine Beendigung berührt nicht angefallene Gebühren, durchgereichte Kosten, Zahlungspflichten, Freistellungen, Haftungsausschlüsse, Haftungsbeschränkungen, Datenaufbewahrungsrechte, Vertraulichkeitspflichten oder Bestimmungen, die ihrer Natur nach eine Beendigung überdauern sollten.

16. Freistellung

Du verpflichtest dich, uns, unsere Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter, Auftragnehmer, verbundenen Unternehmen, Vertreter und Dienstleister von Ansprüchen, Strafen, Verlusten, Haftungen, Kosten, Schäden und Aufwendungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus:

• von dir bereitgestellten Informationen, die falsch, unvollständig, unrichtig, irreführend, verspätet oder nicht autorisiert sind;
• deinem Verstoß gegen diese AGB;
• deinem Missbrauch des Service, der Adresse, der Postbearbeitung, von Einreichungen, Dokumenten, der Plattform oder von Diensten Dritter;
• deiner Geschäftstätigkeit, deinen Produkten, Dienstleistungen, Kunden, Zahlungen, Steuern, Buchhaltung, Aufzeichnungen, Lizenzierung oder regulatorischen Pflichten;
• deinem Versäumnis, rechtliche, steuerliche, buchhalterische, bankbezogene oder fachliche Beratung einzuholen;
• deinem Versäumnis, rechtzeitig zu reagieren, freizugeben, zu unterschreiben, zu zahlen oder Informationen bereitzustellen;
• Ansprüchen von Behörden, Banken, Zahlungsabwicklern, Postdienstleistern, Kunden, Gläubigern, Geschäftspartnern oder anderen Dritten, die sich aus deinem Geschäft oder deiner Nutzung des Service ergeben.

17. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung für jeglichen Anspruch im Zusammenhang mit dem Service auf die Servicegebühren beschränkt, die du in den zwölf Monaten vor Entstehung des Anspruchs direkt an uns für die konkrete, den Anspruch auslösende Leistung gezahlt hast.

Wir haften nicht für indirekte, beiläufige, besondere, Folge-, exemplarische, Straf- oder entgangene Gewinnschäden; entgangene Einnahmen; entgangene Geschäftschancen; Verlust von Geschäftswert; Datenverlust; Steuerhaftung; Strafen; Probleme mit Banken oder Zahlungsanbietern; administrative Auflösung; Postverzögerungen; Anbieterausfälle; behördliche Verzögerungen; oder versäumte Fristen, außer wenn zwingendes Recht eine solche Beschränkung nicht zulässt.

Nichts in diesen AGB beschränkt eine Haftung, die rechtlich nicht beschränkt werden kann.

18. Kein Treuhand-, Hinterlegungs- oder Finanzdienstleistungsverhältnis

Wir handeln nicht als dein Treuhänder, Trustee, Escrow-Agent, Finanzinstitut, Geldtransmitter, deine Bank, dein Anlageberater, steuerlicher Vertreter, rechtlicher Vertreter oder Generalbevollmächtigter. Jegliche Befugnis, die wir haben, ist auf die konkrete administrative Leistung beschränkt, die du gekauft hast, sowie auf jede gesonderte Autorisierung, die du erteilst.

19. Änderungen von Gesetzen, Formularen, Gebühren, Anbieterregeln und Leistungsumfang

Gesetze, Formulare, Einreichungsmethoden, Gebühren, Fristen, behördliche Praktiken, Regeln von Drittanbietern und die Serviceverfügbarkeit können sich ändern. Wir können Abläufe, erforderliche Informationen, Preise, den Leistungsumfang, Anbieterprozesse oder die Serviceverfügbarkeit anpassen, um diese Änderungen widerzuspiegeln.

Wenn eine Änderung deinen Fall nicht unterstützbar, unpraktikabel, risikoreicher oder wesentlich teurer macht, können wir den Service anpassen, zusätzliche Informationen anfordern, mit Vorankündigung zusätzliche Gebühren berechnen, dich an eine qualifizierte Fachperson verweisen oder die Unterstützung des betroffenen Ablaufs einstellen.

20. Informelle Streitbeilegung, Verzicht auf Sammelklagen und Frist

Bevor du ein förmliches Verfahren einleitest, verpflichtest du dich, uns zunächst schriftlich zu kontaktieren und uns eine angemessene Gelegenheit zu geben, die Streitigkeit informell zu lösen. Deine Mitteilung muss das Problem, die betreffende Bestellung oder das betreffende Konto und das von dir gewünschte Ergebnis beschreiben.

Soweit gesetzlich zulässig, dürfen Streitigkeiten nur auf individueller Basis und nicht als Sammel-, Kollektiv-, Vertretungs- oder Massenklage geltend gemacht werden.

Soweit gesetzlich zulässig, muss jeder Anspruch im Zusammenhang mit dem Service innerhalb eines Jahres nach dem den Anspruch auslösenden Ereignis geltend gemacht werden, sofern zwingendes Recht keine längere Frist vorschreibt.

21. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierten AGB gelten ab dem in der aktualisierten Fassung angegebenen Stand-Datum, außer wenn zwingendes Recht eine zusätzliche Mitteilung oder Zustimmung verlangt.

Wenn eine Änderung einen aktiven kostenpflichtigen Service wesentlich betrifft, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um dich per E-Mail, Dashboard-Hinweis oder auf andere geeignete Weise zu benachrichtigen. Deine fortgesetzte Nutzung des Service nach dem Stand-Datum bedeutet, dass du die aktualisierten AGB akzeptierst, sofern dir zwingendes Recht kein anderes Recht einräumt.

22. Anwendbares Recht und zwingende Rechte

Diese AGB unterliegen dem Recht des Bundesstaates Florida, USA, ohne Berücksichtigung kollisionsrechtlicher Vorschriften. Die Gerichte in Florida sind zuständig, außer wenn zwingendes Verbraucher-, Datenschutz- oder sonstiges anwendbares Recht einen anderen Gerichtsstand vorschreibt oder dir Rechte einräumt, auf die nicht verzichtet werden kann.

Nichts in diesen AGB soll Rechte ausschließen, die nach anwendbarem zwingendem Recht nicht ausgeschlossen werden können.

23. Kontakt

Fragen zu diesen AGB kannst du an [email protected] senden.